← Tillbaka till startsidan VILLKOR

Användarvillkor

Genom att ladda ner, installera eller använda Digital Online Support (”DOS”, ”tjänsten”) godkänner du villkoren nedan. Om du inte godkänner dem ska du inte använda tjänsten.

Senast uppdaterad: 16 augusti 2026

1. Leverantör (företagsuppgifter)

DIGITALCENTAR.KOM Bitola LLC (registrerat macedonskt namn: Друштво за производство, трговија и услуги ДИГИТАЛЦЕНТАР.КОМ увоз-извоз ДООЕЛ Битола)
Adress: Partizanska 28-9, 7000 Bitola, Republiken Nordmakedonien
Organisationsnummer (ЕМБС): 6706754 · Skattenummer (ЕДБ): 4002011523975 · Momsnr: MK4002011523975
E-post: info@digitalcentar.com · Tel: 070 339 129
Företrädare i EU (artikel 27 i GDPR): Digitalvario AB, Luthersgatan 19, 214 34 Malmö, Sverige, org.nr 559593-5775.

2. Vad tjänsten är

DOS möjliggör fjärrvisning och fjärrstyrning av en enhet, filöverföring, chatt, ljud och tunnling mellan två enheter som har samtyckt till att anslutas. Anslutningen är direkt när det är möjligt; när den inte är det går den via vår relä, som endast vidarebefordrar krypterade byte.

3. Samtycke — grundregeln

Varje session kräver samtycke på den sida som styrs: antingen ett uttryckligt godkännande av begäran, eller en i förväg inställd kod för obevakad åtkomst från ägaren av den enheten.

Det är förbjudet att använda tjänsten för att få åtkomst till en enhet utan tillstånd från dess ägare eller användare. Att kringgå samtyckesskärmen, dölja att programvaran finns eller förmå en annan person att installera den under falska förespeglingar utgör ett brott mot dessa villkor och, i de flesta jurisdiktioner, mot lag.

4. Tillåten användning

Du får inte använda tjänsten för: obehörig åtkomst, bedrägeri eller social manipulation (social engineering); spridning av skadlig programvara; intrång i andras rättigheter; kringgående av tekniska skyddsåtgärder; belastning av infrastrukturen utöver rimlig användning; eller vidareförsäljning av åtkomsten utan skriftligt medgivande.

5. Ditt ansvar

Du ansvarar för de enheter som du installerar programvaran på, för vem du ger åtkomst och för att skydda din nyckel och din kod för obevakad åtkomst. Nyckeln är det som skyddar sessionen — om du delar den delar du också sessionen.

6. Tillgänglighet och rättvis användning (fair use)

Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”. Vi garanterar inte oavbruten drift. Direkta anslutningar förbrukar inte vår infrastruktur och är inte begränsade; trafik som går via relän omfattas av rimliga begränsningar (fair use) för att tjänsten ska förbli användbar för alla. Begränsningarna kan ändras och publiceras i applikationen när de tillämpas.

7. Programvara och uppdateringar

Programvaran uppdateras automatiskt med digitalt signerade versioner. Uppdateringar kan ändra eller ta bort funktioner. Programvaran innehåller komponenter med öppen källkod vars licenser publiceras i själva applikationen (knappen ”Licences”); dessa komponenter används under sina egna licenser, som har företräde framför detta avsnitt vad gäller själva komponenterna.

8. Integritet och dataskydd

Behandlingen av personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn, som utgör en integrerad del av dessa villkor och är förenlig med dataskyddsförordningen (GDPR, förordning (EU) 2016/679). Kort sagt: sessionens innehåll är end-to-end-krypterat och leverantören har ingen åtkomst till det.

9. Ångerrätt för konsumenter i EU

Om du är konsument bosatt i Europeiska unionen och köper ett betalt abonnemang online har du i princip rätt att ångra köpet inom 14 dagar utan att ange något skäl (direktiv 2011/83/EU). För digitalt innehåll och tjänster som påbörjas omedelbart kan denna rätt upphöra så snart fullgörandet har inletts med ditt uttryckliga samtycke och din bekräftelse på att du därmed förlorar ångerrätten. För att ångra köpet eller vid frågor: info@digitalcentar.com.

10. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar DigitalCentar inte för indirekta skador, oförutsedda skador eller följdskador, för utebliven vinst, för förlorade eller skadade data, eller för åtgärder som vidtas på fjärrenheten av den person som du har gett åtkomst. Ansvaret är i vart fall begränsat till det belopp som betalats för tjänsten under de senaste tolv månaderna.

11. Upphörande

Vi kan begränsa eller avsluta åtkomsten vid brott mot dessa villkor, särskilt mot punkt 3 (samtycke). Du kan när som helst sluta använda tjänsten genom att avinstallera programvaran.

12. Ändringar av villkoren

Dessa villkor kan komma att ändras. Datumet för den senaste uppdateringen anges ovan; fortsatt användning efter publicering innebär att du godkänner ändringarna.

13. Tillämplig lag

Lagen i Republiken Nordmakedonien tillämpas, med behörighet för domstolarna i Skopje.

14. Kontakt

info@digitalcentar.com

Se även: Integritetspolicy