Политика за приватност
Digital Online Support е дизајниран да обезбеди далечинска поддршка без DigitalCentar да има пристап до содржината на вашата сесија.
1. Содржина на сесијата
Не снимаме, не прегледуваме и не зачувуваме screen stream, audio, chat пораки, clipboard содржина, внес од тастатура или префрлени фајлови. Овие податоци се пренесуваат само меѓу учесниците и се end-to-end шифрирани.
2. Енкрипција и relay
Сесиите користат SPAKE2 за договор на клуч и AES-256-GCM за заштита на секој канал. Кога е потребен relay, тој проследува шифрирани бајти и нема пристап до клучевите или содржината.
Кога врската е директна (peer-to-peer), сообраќајот воопшто не поминува низ наша инфраструктура.
3. Минимални оперативни податоци
За воспоставување врска, статус на услугата и fair-use, инфраструктурата може привремено да обработи ID на уред, мрежна адреса, online статус, тип на конекција и агрегирана количина на relay сообраќај. Овие податоци не содржат screen, audio, chat или фајлови и не се користат за профилирање.
4. Локална дијагностика
Дијагностички log-фајл не се создава по основно. Корисникот може свесно да вклучи локално логирање за решавање технички проблем; фајлот останува на неговиот уред и не се испраќа автоматски до DigitalCentar.
5. Контрола и согласност
Интерактивната сесија бара јасна согласност на далечниот уред. Овластениот unattended access е опционален и се конфигурира локално од сопственикот на уредот.
6. Ажурирања на софтверот
Апликацијата проверува за нова верзија на нашиот сервер за ажурирања. При таа проверка се пренесува само она што е потребно за да се утврди дали постои понова верзија. Секое ажурирање е дигитално потпишано и потписот се проверува пред да се примени.
7. Контакт
За прашања поврзани со приватноста контактирајте нè на zoran@digitalcentar.com.
Види и: Услови на користење · Лиценци на отворен код